Qu'est-ce que le programme de fidélité ?

C'est notre façon de montrer notre appréciation envers nos clients. Vous gagnerez des points pour chaque achat que vous effectuez ou activité que vous effectuez. Vous pouvez les utiliser pour bénéficier de réductions sur vos achats. Ainsi, plus vous gagnez, plus vous économisez.

Combien valent 100 points ?

100 points équivalent à 1€ de réduction.

Puis-je gagner plus de points pour chaque achat ou activité ?

Oui, avec notre programme VIP, à mesure que vous montez en Rank, vous accumulez plus de points pour chaque achat, activité et cadeau d'anniversaire !

RANG

Bronze

Argent

or

Platine

Points requis 1000 2500 3500 5000
Des points pour chaque € dépensé 1.2 1,5 1.7 deux
Points pour recommander des amis 600 750 850 1000
Cadeau d'anniversaire 250 400 450 550
Visite quotidienne 12 15 17 20

Qui peut bénéficier de ce programme ?

Toute personne possédant un compte et au moins 1 commande passée est automatiquement inscrite. Si vous n'avez aucune commande sur notre site, vous ne pourrez pas profiter de ce programme. Un seul compte par utilisateur/foyer est autorisé, les suspicions de fraude seront automatiquement bloquées par le système.

Comment puis-je gagner des points ?

Vous pouvez gagner des points pour différents types d’activités, notamment parrainer des amis et faire du shopping. Pour voir toutes les façons de gagner des points, cliquez sur l'onglet « Gagner des points » dans le menu.

Comment puis-je consulter mon solde de points ?

Votre solde de points est affiché dans le coin inférieur gauche après vous être connecté à votre compte et avoir cliqué sur « Historique des points » .

Comment puis-je échanger les points ?

Vous pouvez échanger les points dont vous disposez sans montant minimum à la caisse de tout achat ou les échanger contre des récompenses plus avantageuses, sélectionnez l'onglet « Échanger des points » , ici vous pouvez voir le type de récompenses que nous proposons. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez échanger la récompense choisie.

Les points sont-ils valables ?

Les points accumulés sont valables 120 jours d'utilisation, à compter de la dernière commande passée. S'ils ne sont pas utilisés dans ce délai, ils seront automatiquement supprimés.